Keine Sorgen Schutzengel Digital

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Der Bildschirm bleibt dunkel

Ganz egal wie gut Sie sich mit Computer, Handy & Co auskennen – einige dieser Situationen kommen Ihnen sicher bekannt vor: Der neue Drucker funktioniert nicht, der E-Mail-Account streikt, die Geschwindigkeit Ihres Computers verringert sich. Ganz nebenbei verschwindet der Lieblings-Sender aus Ihrer Fernsehliste. Zu guter Letzt wird auch noch Ihr Social-Media-Profil gehackt. Eines ist klar: Die digitale Welt wird immer komplexer und gefährlicher.

Gut, dass es unseren Keine Sorgen Schutzengel Digital gibt. Dieser hilft bei Fragen und Problemen rund um Computer, Handy oder Unterhaltungselektronik. Die IT-Spezialisten in der Schutzengel-Zentrale sind 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für Sie da – ein Anruf genügt.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Kostenübernahme für IT-Dienstleister
vor Ort bei Scheitern der telefonischen Fernwartung per Remote bis EUR 300,-
Schließen oder Nachbearbeiten der Präsenz
in sozialen, wirtschaftlichen Netzwerken, Blogs oder E-Mail-Konten
Kontoschutz mit Kostenübernahme bis EUR 3.000,-
bei Missbrauch von Kredit-, Bank- oder sonstigen Debitkarten aufgrund von online Zahlvorgängen
Kaufschutz mit Kostenübernahme bis EUR 3.000,-
bei Sachschäden durch Bestellung in Fake-Online-Shops, Nicht- bzw. Falschlieferung bereits bezahlter Ware

Wie hilft mein Schutzengel und welche Serviceleistungen erhalte ich dabei?

Die IT-Spezialisten in der Schutzengel-Zentrale helfen bei:

bei Problemen mit meinen privat genutzten Computer, Laptop, Tablet, Smartphones und meiner Unterhaltungselektronik
bei der Sicherung meiner Daten und/oder
bei Bedrohung durch Cyber-Crime und Cyber-Mobbing
24 Stunden Hilfestellung, Unterstützung, Beratung und Information innerhalb Österreichs via Telefon, Chat, E-Mail und/oder Remotesitzung

Im Umgang mit Hard- und Software Ihrer privat genutzten Computer, Laptops, Tablets, Smartphones und Unterhaltungselektronik (CD- und Blu-Ray-Player, TV, etc.):

Hilfestellung beim alltäglichen Umgang mit Hard- und Software
Installation und Deinstallation von Software, Updates oder Service Packs
Installation und Konfiguration neuer Hardware wie Drucker, Scanner, usw.
Hilfestellung bei Softwaredownloads
Konfiguration des Betriebssystems und von Anwendungen
Allgemeine Beratung zu Hard- und Software
Beratung zur Performancesteigerung der Hardware

Bei der Online-Datensicherung:

Beratung und Erstellung einer Sicherungsstrategie für Ihre Hard- und Software
Installation und Konfiguration der für die Datensicherung notwendigen Software
Hilfestellung bei der Registrierung für den Online-Zugang zum Datensicherungsprogramm
Online-Datensicherung nach Serververfügbarkeit bis zu 10 GB je Vertrag

Bei Bedrohung durch Cyber-Crime und Cyber-Mobbing:

Unterstützung im Umgang mit den Gefahren des Internetgebrauchs
Unterstützung bei Löschung/Deaktivierung/Sperren von Fotos, Accounts etc.
Organisation einer kostenlosen rechtlichen Beratung im Anlassfall bei Cyber-Crime und Cyber-Mobbing im Ausmaß von einer Stunde pro Kalenderjahr

*Diese Informationen sind nicht abschließend. Der vollständige Vertragsinhalt ergibt sich aus der Polizze sowie den darin angeführten Versicherungsbedingungen und Klauseln. Die Bedingungen (ABKSS2016, KS1101.16) finden Sie über unsere Bedingungssuche.

Das sagen unsere Kunden:

"Einfache Handhabung, kundenfreundlich"

(Frau Z., OÖ)

Berechnen Sie jetzt Ihre individuelle Prämie und holen Sie sich den umfangreichen Schutz bei Computerproblemen und Cybercrime!

Schutzengel© Digital

Ja, ich will zusätzlich den Schutzengel© Wohnen abschließen (+ EUR 40)

Ja, ich will zusätzlich den Schutzengel© Unfall Single abschließen (+ EUR 40)

Sind sie bereits Kunde der Oberösterreichischen Versicherung?

Vertragslaufzeit

Wann soll der Versicherungsschutz beginnen?

Versicherungsdauer

Automatische Vertragsverlängerung: Ich schließe den Vertrag auf 12 Monate ab. Die Vertragslaufzeit verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht spätestens 1 Monat vor Ablauf gekündigt wird (siehe Art. 13 ABKSS2015.1).

Aufgrund Ihrer angegebenen Wünsche und Bedürfnisse empfehlen wir Ihnen folgende/s Produkt/e:
Schutzengel© Digital

+ Schutzengel© Wohnen

+ Schutzengel© Unfall Single

Diese/s Produkt/e wird/werden vorläufig ausgewählt.

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EUR {{ new Intl.NumberFormat('de-DE', { minimumFractionDigits: 2, maximumFractionDigits: 2 }).format(form.price) }} {{ form.priceInfo }}

Kundendatenabfrage

Kundennummer der Oberösterreichischen

Ihre Kundennummer finden Sie auf einer Ihrer Polizzen. Die Kundennummer besteht aus 6 oder 7 Ziffern und bildet den vorderen Teil der Polizzennummer.
Beispiel für Polizzennummer: 123456/010. Die Kundennummer lautet somit: 123456

{{ form.birthday }} Geburtsdatum

Versicherungsnehmer

Anrede

Storno Polizzennummer (bestehende ImSafe-Polizze)

Polizzennummer des bestehenden Vertrages bei der OÖ Versicherung.
Beispiel für Polizzennummer: 123456/010.

Kundennummer der Oberösterreichischen

Kundennummer der OÖ Versicherung AG falls bekannt. Ihre Kundennummer finden Sie auf einer Ihrer Polizzen. Die Kundennummer besteht aus 6 oder 7 Ziffern und bildet den vorderen Teil der Polizzennummer.
Beispiel für Polizzennummer: 123456/010. Die Kundennummer lautet somit: 123456

Vorname

Nachname

Geburtsdatum

Nationalität

Mobiltelefonnummer

Internationales Format angeben, z.B.: +431234546854

Email wiederholen

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben senden wir Ihnen bei Anklicken des Buttons „Weiter zu Schritt 3“ unverbindlich bereits vorab die Versicherungsbedingungen, das Produktinformationsblatt, die wichtigen Hinweise und Erläuterungen inkl. Widerrufsbelehrung, sowie das Datenschutzinfoblatt zu.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben senden wir Ihnen bei Anklicken des Buttons „Weiter zu Schritt 3“ unverbindlich bereits vorab die Versicherungsbedingungen, das Produktinformationsblatt / die Produktinformationsblätter, das Datenschutzinfoblatt sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) inkl. Rücktrittsrechtsbelehrung an diese Email-Adresse zu.

Ich stimme der elektronischen Informationserteilung ausdrücklich zu. Ich kann die Kundenunterlagen aber jederzeit einmalig kostenlos auf Papier anfordern.*

Ich stimme der elektronischen Informationserteilung ausdrücklich zu. Diese Vereinbarung gilt ausschließlich für diesen Einzelversand und kann jederzeit widerrufen werden. Ich kann die Kundenunterlagen jederzeit einmalig kostenlos auf Papier anfordern.*

Anrede

Storno Polizzennummer (bestehende ImSafe-Polizze)

Polizzennummer des bestehenden Vertrages bei der OÖ Versicherung.
Beispiel für Polizzennummer: 123456/010.

Kundennummer der Oberösterreichischen

Vorname

Nachname

Geburtsdatum

Nationalität

Mobiltelefonnummer

Internationales Format angeben, z.B.: +431234546854

Email wiederholen

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben senden wir Ihnen bei Anklicken des Buttons „Weiter zu Schritt 3“ unverbindlich bereits vorab die Versicherungsbedingungen, das Produktinformationsblatt / die Produktinformationsblätter, das Datenschutzinfoblatt sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) inkl. Rücktrittsrechtsbelehrung an diese Email-Adresse zu.

Ich stimme der elektronischen Informationserteilung ausdrücklich zu. Ich kann die Kundenunterlagen aber jederzeit einmalig kostenlos auf Papier anfordern.*

Adresse = Risikoadresse für den Schutzengel Wohnen

Adresse

Straße

Hausnummer

PLZ

Ort

Straße

Hausnummer

PLZ

Ort

Überweisung (Zahlschein mit Erhalt der Polizze)

Die Versicherungsprämie ist sofort nach Erhalt der Polizze zu überweisen. Versicherungsschutz besteht im Rahmen unserer Annahmerichtlinien ab Einlangen der elektronisch erfassten Daten in der Generaldirektion, frühestens jedoch ab dem beantragten Beginnzeitpunkt. Der Versicherungsschutz bleibt überdies nur dann aufrecht, wenn die Erstprämie rechtzeitig binnen 14 Tagen nach Erhalt der Polizze oder unverschuldet später bezahlt wird (siehe Punkt 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Mit Erhalt der Polizze erlischt die Deckungszusage.

Online Banking

Die Bezahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Unzer nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung in Schritt 4. Wählen Sie aus den Zahlungsarten EPS (Sofortüberweisung) und Kreditkarten.

Die Versicherungsprämie ist im Zuge der Online Antragsstellung zu bezahlen. Versicherungsschutz besteht im Rahmen unserer Annahmerichtlinien ab Einlangen der elektronisch erfassten Daten in der Generaldirektion, frühestens jedoch ab dem beantragten Beginnzeitpunkt der Veranstaltung. Sofern Aufbauarbeiten geleistet werden, beginnt der Versicherungsschutz bereits mit den tatsächlichen Aufbauarbeiten, frühestens jedoch 7 Tage vor dem beantragten Veranstaltungsbeginn. Vor Einlangen der elektronisch erfassten Daten besteht kein Versicherungsschutz. Der Versicherungsschutz bleibt überdies nur dann aufrecht, wenn die Erstprämie rechtzeitig binnen 14 Tage nach Erhalt der Polizze oder unverschuldet später bezahlt wird (siehe Punkt 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Mit Erhalt der Polizze erlischt die Deckungszusage.

Die Versicherungsprämie ist im Zuge dieses Online Bestellvorgangs zu bezahlen. Versicherungsschutz besteht im Rahmen unserer Annahmerichtlinien ab Einlangen der elektronisch erfassten Daten in der Generaldirektion, frühestens jedoch ab dem beantragten Beginnzeitpunkt. Der Versicherungsschutz bleibt überdies nur dann aufrecht, wenn die Erstprämie rechtzeitig binnen 14 Tagen nach Erhalt der Polizze oder unverschuldet später bezahlt wird (Siehe Punkt 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Mit Erhalt der Polizze erlischt die Deckungszusage.

Die Versicherungsprämie ist im Zuge dieses Online Bestellvorgangs zu bezahlen. Versicherungsschutz besteht im Rahmen unserer Annahmerichtlinien ab Einlangen der elektronisch erfassten Daten in der Generaldirektion, frühestens jedoch ab dem beantragten Beginnzeitpunkt. Der Versicherungsschutz besteht überdies nur dann, wenn die Erstprämie rechtzeitig binnen 14 Tagen nach Erhalt der Deckungsbestätigung oder unverschuldet später bezahlt wird (siehe Punkt 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

SEPA-Lastschrift

Die Versicherungsprämie wird automatisch von Ihrem Konto abgebucht.

Name

Anschrift

IBAN

Nur AT (20-stellig) & DE (22-stellig) IBAN gültig

Zahlungsweise

SEPA-Lastschrift-Mandat:

Ich ermächtige/Wir ermächtigen die OBERÖSTERREICHISCHE VERSICHERUNG AG, Zahlungen von meinem/unserem Konto mittels SEPA Lastschriften einzuziehen. Zugleich weise ich mein/weisen wir unser Kreditinstitut an, die von der OBERÖSTERREICHISCHE VERSICHERUNG AG auf mein/unser Konto gezogenen SEPA Lastschriften einzulösen. Ich kann/Wir können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem/unserem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.

Zahlungsempfänger:

Oberösterreichische Versicherung AG,
Gruberstraße 32, 4020 Linz, Österreich

Creditor ID:

AT25ZZZ00000004142

Versicherungsschutz besteht im Rahmen unserer Annahmerichtlinien ab Einlangen der elektronisch erfassten Daten in der Generaldirektion, frühestens jedoch ab dem beantragten Beginnzeitpunkt der Veranstaltung. Sofern Aufbauarbeiten geleistet werden, beginnt der Versicherungsschutz bereits mit den tatsächlichen Aufbauarbeiten, frühestens jedoch 7 Tage vor dem beantragten Veranstaltungsbeginn. Vor Einlangen der elektronisch erfassten Daten besteht kein Versicherungsschutz. Der Versicherungsschutz bleibt überdies nur dann aufrecht, wenn die Erstprämie rechtzeitig binnen 14 Tagen nach Erhalt der Polizze oder unverschuldet später vom angegebenen Konto eingezogen werden kann. Mit Erhalt der Polizze erlischt die Deckungszusage.

Versicherungsschutz besteht im Rahmen unserer Annahmerichtlinien ab Einlangen der elektronisch erfassten Daten in der Generaldirektion, frühestens jedoch ab dem beantragten Beginnzeitpunkt. Der Versicherungsschutz besteht überdies nur dann, wenn die Erstprämie rechtzeitig binnen 14 Tagen nach Erhalt der Deckungsbestätigung oder unverschuldet später vom angegebenen Konto eingezogen werden kann.

Versicherungsschutz besteht im Rahmen unserer Annahmerichtlinien ab Einlangen der elektronisch erfassten Daten in der Generaldirektion, frühestens jedoch ab dem beantragten Beginnzeitpunkt. Der Versicherungsschutz bleibt überdies nur dann aufrecht, wenn die Erstprämie rechtzeitig binnen 14 Tagen nach Erhalt des Versicherungsscheins oder unverschuldet später vom angegebenen Konto eingezogen werden kann. Mit Erhalt des Versicherungsscheins erlischt die Deckungszusage.

Versicherungsschutz besteht im Rahmen unserer Annahmerichtlinien ab Einlangen der elektronisch erfassten Daten in der Generaldirektion, frühestens jedoch ab dem beantragten Beginnzeitpunkt. Der Versicherungsschutz bleibt überdies nur dann aufrecht, wenn die Erstprämie rechtzeitig binnen 14 Tagen nach Erhalt der Polizze oder unverschuldet später vom angegebenen Konto eingezogen werden kann. Mit Erhalt der Polizze erlischt die Deckungszusage.

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Schutzengel© Digital

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Online Banking

Überweisung (Zahlschein mit Erhalt der Polizze)

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jährlich

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Ich habe die dem Vertrag zu Grunde liegenden Versicherungsbedingungen, insbesondere die Obliegenheiten sowie die AGBs, insbesondere die Rücktrittsrechte, die Produktinformationsblätter und das Datenschutzinfoblatt gelesen und bin damit einverstanden. Sämtliche Bedingungen, Vertragsgrundlagen, das Datenschutzinfoblatt und die Produktinformationsblätter wurden mir bereits per Email zugesandt und können jederzeit auch unter www.versich.at/bedingungen unverändert, dauerhaft und speicherbar abgerufen werden. *

Ich und die zu versichernden Personen stimmen zu, dass der Versicherer

zu meiner (unserer) Betreuung, Beratung und Werbung bestimmte personenbezogene Daten (z.B. Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse) und Vertragsdaten (z.B. Art des Vertrages, Laufzeit, Versicherungssumme) auch hinsichtlich anderer Finanzdienstleistungsprodukte verwendet oder durch Konzern- und Partnerunternehmen verwenden lässt,
mir (uns) telefonisch oder per email Vorschläge für Vertragsanpassungen und andere Produkte unterbreitet oder selbst oder durch Dritte Kundenzufriedenheitsbefragungen oder Marktforschung durchführt.

Die aktuellen Konzern- und Partnerunternehmen sind im Internet auf der Homepage www.versich.at/partner zu finden oder können über die Servicehotline, Tel. 05 7891-710 oder via email unter office@ooev.at erfragt werden.

Die Zustimmung zur Datenverwendung, die jederzeit unter den angeführten Kontaktdaten widerrufen werden kann, wird erteilt.*

nein

Mit Anklicken des Buttons „kostenpflichtige Versicherung beantragen" gebe ich einen verbindlichen Antrag zum Abschluss des Versicherungsvertrages ab.

Unverzüglich nach Anklicken des Buttons „kostenpflichtige Versicherung beantragen" erhalte ich eine Bestätigung des Zugangs meines Antrages an die angegebene Email-Adresse. Der Vertrag kommt mit Zugang dieser Bestätigung rechtswirksam zustande. Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist die rechtzeitige Bezahlung der Prämie. Die Vertragsdaten werden elektronisch gespeichert.

Mit Anklicken des Buttons „kostenpflichtige Versicherung beantragen“ gebe ich einen verbindlichen Antrag zum Abschluss des Versicherungsvertrages ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Polizze rechtswirksam zustande.

Unverzüglich nach Anklicken des Buttons „kostenpflichtige Versicherung beantragen“ erhalte ich eine Deckungsbestätigung an die angegebene Email-Adresse. Voraussetzung, dass der Versicherungsschutz aufrecht bleibt, ist die rechtzeitige Bezahlung der Prämie. Mit Erhalt der Polizze erlischt diese Deckungszusage. Die Vertragsdaten werden elektronisch gespeichert.

Unverzüglich nach Anklicken des Buttons „kostenpflichtige Versicherung beantragen“ erhalte ich eine Deckungsbestätigung an die angegebene Email-Adresse. Voraussetzung, dass der Versicherungsschutz aufrecht bleibt, ist die rechtzeitige Bezahlung der Prämie. Mit Erhalt des Versicherungsscheins erlischt diese Deckungszusage. Die Vertragsdaten werden elektronisch gespeichert.

Je nach beantragtem Tarif übermitteln wir Ihre Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum) zum Zweck der Bonitätsprüfung an die infoscore Consumer Data GmbH (ICD), Rheinstr. 99, D-76532 Baden-Baden. Übermittlungen erfolgen nur, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen von uns oder Dritten erforderlich ist. Dabei prüfen wir, ob nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Übermittlungen erfolgen auch, wenn eine Zustimmung dazu vorliegt. Detaillierte Informationen zur ICD i.S.d. Art. 14 DSGVO (d.h. Informationen zum Geschäftszweck, zu den Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung) finden Sie im Infoblatt.

Unverzüglich nach Anklicken des Buttons „kostenpflichtige Versicherung beantragen“ erhalte ich eine Deckungsbestätigung an die angegebene Email-Adresse. Diese gilt bis auf Widerruf bzw. bis zum Abschluss des Versicherungsvertrages. Mit Erhalt des Versicherungsscheins erlischt die Deckungszusage. Voraussetzung für den Abschluss eines Versicherungsvertrages ist eine positive Bonitätsprüfung. Voraussetzung dass der Versicherungsschutz aufrecht bleibt, ist die rechtzeitige Bezahlung der Prämie. Die Vertragsdaten werden elektronisch gespeichert.

Unverzüglich nach Anklicken des Buttons „kostenpflichtige Versicherung beantragen“ erhalte ich eine Deckungsbestätigung an die angegebene Email-Adresse. Voraussetzung, dass der Versicherungsschutz aufrecht bleibt, ist die rechtzeitige Bezahlung der Prämie. Mit Erhalt des Versicherungsscheins erlischt diese Deckungszusage. Die Vertragsdaten werden elektronisch gespeichert.

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Fragen & Antworten

Antworten zu unseren häufig gestellten Fragen finden Sie auf der folgenden Seite:

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Bitte wenden Sie sich an Ihren Betreuer oder kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +43 5 7891 71710. Oder senden Sie uns einfach eine Anfrage über unser Kontaktformular. Die Kontaktdaten unserer Beschwerdestelle finden Sie hier. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

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Telefonnummer Keine Sorgen Schutzengel

Wählen Sie bitte 0800.2039390 (national) oder +43.1.2039390 (international). Ihr Schutzengel ist für Sie 24 Stunden, 7 Tage die Woche da. Die Einsatzzentrale ist rund um die Uhr besetzt. Ein weltweites Netzwerk ermöglicht eine schnelle und unbürokratische Hilfe.

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