Bei einem Notfall im versicherten Haushalt unterstützen wir Sie telefonisch mit vielen wichtigen Informations-, Organisations- und Hilfeleistungen. Unser großes Netzwerk an geprüften Handwerkern garantiert zudem rasche und kompetente Hilfe vor Ort. Die Mitarbeiter in der Notfallzentrale sind rund um die Uhr für Sie da – ein Anruf genügt.
Handwerker-Notfallhilfe mit Übernahme der Wegkosten und der ersten Arbeitsstunde
Leihheizgeräte bei Heizungsausfall mit Kostenübernahme (max. 3 Tage)
Ersatzunterkunft bei Unbewohnbarkeit (max. 5 Tage à EUR 65,–)
Bewachung der versicherten Räumlichkeiten bis zum nächsten Werktag
Organisation eines Schlüsseldienstes und Übernahme der Türöffnungskosten
Dachabräumkosten bei drohendem Schneedruckschaden bis EUR 500,– (max. 2-mal pro Jahr)
Schadensuchkosten zum zerstörungsfreien Auffinden der Schadenstelle bei plötzlich auftretender Feuchtigkeit an Mauern, Decken oder Böden bis EUR 500,–
Information über bzw. Organisation von Umzugsdiensten und Notlagerplätzen
Psychologische Hilfe nach Einbruch in die versicherten Räumlichkeiten – werktags, telefonisch von 9.00 – 16.30 Uhr
Schlosstausch mit Übernahme der Weg- und Arbeitskosten
Dieses Produkt kann in ganz Österreich online ohne Beratung abgeschlossen werden. In Oberösterreich und der Steiermark besteht darüber hinaus die Möglichkeit, eine persönliche Beratung bei Ihrem Berater in Anspruch zu nehmen.
Sie erreichen uns auch unter der Telefonnummer +43 5 7891 71710. Oder senden Sie uns einfach eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an km@ooev.at bzw. nutzen Sie unser Kontaktformular, welches Sie auf der rechten Seite finden. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Fragen zum Abschluss
Die Prämie kann ausschließlich mittels SEPA-Lastschrift (Abbuchung vom Konto) beglichen werden. Die erforderlichen Daten für die SEPA-Lastschrift (IBAN) können direkt in Schritt 3 eingegeben werden.
Sie erhalten die sogenannte Deckungsbestätigung direkt nach Anklicken des Buttons „kostenpflichtige Versicherung beantragen“ an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Die Polizze erhalten Sie in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Abschluss.
Die Telefonnummer verwenden wir ausschließlich für etwaige Rückfragen nach Vertragsabschluss. Die E-Mail-Adresse benötigen wir, da Sie die vorvertraglichen Informationen (Bedingungen, Produktinformationsblätter, etc.), die vorläufige Deckungsbestätigung und die Polizze per E-Mail erhalten. Nutzen Sie daher bitte eine reale und keine Fantasie-Adresse.
Fragen zu Serviceleistungen nach dem Abschluss
Kontaktieren Sie dazu bitte unsere Schutzengel Hotline unter 08002039390 oder nutzen Sie unsere App. Die Downloadmöglichkeiten finden Sie hier: https://www.keinesorgen.at/app
Ja, mit Anmeldung im Kundenportal der Oberösterreichischen erhalten Sie in Zukunft alle Dokumente in ebendieses zugestellt. Selbstverständlich werden Sie von jeder Zustellung gesondert auch noch einmal per E-Mail verständigt. Achten Sie daher bitte auf Aktualität Ihrer E-Mail-Adresse.
Die Vertragslaufzeit verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, wenn der Vertrag nicht spätestens einen Monat vor Ablauf gekündigt wird (Siehe Art. 13 ABKSS2015.1).
