Allgemeine Fragen zur Laptop- & Tabletversicherung
Du findest alle Bedingungen auf der Produktseite der Laptop- & Tabletversicherung. Außerdem senden wir dir alle Bedingungen aus rechtlichen Gründen bereits während dem Abschlussvorgang per email zu. Die Zusendung erfolgt nach Schritt 2 im Bestellprozess. Sieh gegebenenfalls bitte auch im SPAM-Ordner nach.
Die Laptop- & Tabletversicherung kostet EUR 75,–/Jahr und Gerät. Wird die Option „1 Jahr mit automatischer Vertragsverlängerung“ gewählt, handelt es sich um eine Jahresprämie, ansonsten um eine Einmalprämie.
Bitte beachte: Solltest du mehr als ein Gerät versichern wollen, dann musst du für jedes Gerät einen eigenen Vertrag abschließen!
Ja. Der Selbsbehalt beträgt EUR 100,– je Schadensfall.
Die Oberösterreichische versichert deinen Laptop bzw. dein Tablet unabhängig vom Alter.
Beachte aber bitte die maximale Versicherungssumme i. H. v. EUR 1.500,–.
Außerdem erfolgt eine Entschädigung bei völliger Zerstörung oder Verlust (zum Beispiel Diebstahl) gemäß nachfolgender Staffel:
Gerätealter
Entschädigung
im 1. Jahr
100 % der Wiederbeschaffungskosten
im 2. Jahr
80 % der Wiederbeschaffungskosten
im 3. Jahr
60 % der Wiederbeschaffungskosten
ab dem 4. Jahr
30 % der Wiederbeschaffungskosten
Die Rechnung brauchst du im Schadensfall bei der Schadensmeldung. Behalte sie also bitte auf jeden Fall auf.
Beim Online-Antrag sind von dir ein paar Daten zu deinem Gerät anzugeben:
Geräteart, Marke, Type und Seriennummer (z.B. Geräteart: Laptop, Marke: Lenovo, Type: ThinkPad X1, Seriennummer: PF3PHR8X).
Die Rechnung brauchst du im Schadensfall bei der Schadensmeldung. Behalte sie also bitte auf jeden Fall auf.
Bei Beschädigung deines Gerätes übernimmt die Oberösterreichsiche die Reparaturkosten bis max. der Höhe des Kaufpreises bzw. max. EUR 1.500,–.
Außerdem erfolgt eine Entschädigung bei völliger Zerstörung oder Verlust (zum Beispiel Diebstahl) gemäß nachfolgender Staffel:
Gerätealter
Entschädigung
im 1. Jahr
100 % der Wiederbeschaffungskosten
im 2. Jahr
80 % der Wiederbeschaffungskosten
im 3. Jahr
60 % der Wiederbeschaffungskosten
ab dem 4. Jahr
30 % der Wiederbeschaffungskosten
Verträge ohne automatischer Verlängerung laufen automatisch aus und benötigen keine Kündigung.
Ein Vertrag mit automatischer Verlängerung kann erstmals nach einem Jahr zur Hauptfälligkeit (Kündigungsfrist 1 Monat) und darüber hinaus monatlich zum jeweils 01. des Monats gekündigt werden.
Unser Onlineprodukt ist nur ohne Beratung abschließbar. Fragen zum Produkt oder zum Abschluss beantworten unsere Spezialisten aber gerne über unser Kontaktformular bzw. während unseren Öffnungszeiten auch unter der Telefonnummer 057891-71710.
Du erreichst uns auch unter der Telefonnummer 057891-71710. Oder du sendest uns einfach eine email mit deinen Kontaktdaten an km@ooev.at. Oder nutze unser Kontaktformular, welches du auf der Produktseite der Laptop- & Tabletversicherung findest. Wir werden uns umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Fragen zum Abschluss
Anträge sind ab dem vollendeten 18. Lebensjahr möglich. Wenn du jünger bist, bitte deine Eltern darum, die Versicherung für dich abzuschließen.
Nach dem Berechnen der Prämie erfolgt der Onlineabschluss in 4 einfachen Schritten. Im ersten Schritt werden die Antragsdaten und im zweiten die persönlichen Daten eingegeben. In Schritt 3 werden die Zahlungsinformationen eingegeben, welche zusammen mit den zuvor eingegebenen Daten im letzten Schritt kontrolliert und ggf. geändert werden können. Im Anschluss erhältst du deine Dokumente an die zuvor eingegebene email-Adresse zugesandt.
Die Prämienzahlung erfolgt automatisch mittels Bankeinzug (SEPA-Lastschrift). Bei 1-Jahres-Verträgen erfolgt dies einmalig nach Abschluss. Sonst 1x im Jahr zur Hauptfälligkeit, erstmalig direkt nach dem Onlineabschluss. Du brauchst nichts mehr tun, wir kümmern uns um den Bankeinzug.
Du erhältst die sogenannte Deckungsbestätigung direkt nach Anklicken des Buttons „kostenpflichtige Versicherung beantragen“ an deine email-Adresse gesendet. Die Polizze erhältst du in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Abschluss.
Fragen zu Serviceleistungen nach dem Abschluss
Für den Fall einer Schadenmeldung haben wir für dich ein eigenes Schadenmeldefomular, welches du auf der Produktseite der Laptop- & Tabletversicherung findest. Außerdem besteht natürlich die Möglichkeit der Schadenmeldung im Kundenportal.
Ja, mit Anmeldung im Kundenportal der Oberösterreichischen erhältst du in Zukunft alle Dokumente in ebendieses zugestellt. Selbstverständlich wirst du von jeder Zustellung gesondert auch noch einmal per email verständigt. Achte daher bitte auf Aktualität deiner email-Adresse.
Es ist uns ein Anliegen, unseren Service und unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern und auf deine Bedürfnisse einzugehen. Sollte es doch vorkommen, dass unser Service nicht deinen Erwartungen entspricht, ist unsere Beschwerdestelle für dich der direkte Ansprechpartner.